販売事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | IndexAxial |
| 代表者・運営責任者 | 請求があった場合、特定商取引法第11条に基づき遅滞なく開示します |
| 所在地 | 〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号 カサベラ国際プラザビル707号室 |
| メールアドレス | contact@indexaxial.com |
| 電話番号 | 請求があった場合、特定商取引法第11条に基づき遅滞なく開示します |
販売価格
各サービス・各プランごとに、販売ページまたはアプリ内に表示します。
- ReqLite Pro:月額 ¥980(税込)
- 最新の価格は各サービスの表示を正とします
商品代金以外に必要な費用
インターネット接続に必要な通信料、端末費用、各種通信契約費用はお客様のご負担となります。
支払方法
- クレジットカード決済(Stripe 等の決済事業者経由)
- 当方が別途定める支払方法
支払時期
- 月額サービス:初回申込時に即時決済、以後は各更新日に自動請求
- 単発商品・レポート:注文確定時に即時決済
申込みの成立時期
決済手続きが正常に完了した時点で申込みが成立します。
提供時期
デジタルサービスまたはデジタルコンテンツは、決済完了後、原則として即時またはサービス内に定める時点で利用可能となります。
動作環境
インターネット接続可能な PC またはスマートフォンでの利用を想定しています。最新の主要ブラウザ(Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge 等)を推奨します。
解約・返金
月額サービスの解約
各サービス内で案内する方法に従って解約手続きを行えます。解約後も、有効期間内(月額決済の満了日)までは対象機能を利用可能です。
返品・返金
デジタルコンテンツおよび SaaS サービスの性質上、原則として返金には対応していません。ただし、当方の重大な不具合等によりサービス提供ができなかった場合は、個別に協議のうえ対応します。
お問い合わせ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付方法 | メールにて受け付けます |
| 連絡先 | contact@indexaxial.com |
| 対応時間 | 翌営業日以内の返信を目安としますが、内容により時間を要する場合があります |